Статья описывает два приема манипуляции в переговорах и предлагает контр манипуляции для каждого из них. Первый прием - 'Откусывание кусочков', когда партнер предлагает подписать менее выгодный для вас договор. Контр манипуляции - предложить обменять уступку с вашей стороны на уступку со стороны контрагента или напомнить о достигнутой договоренности. Второй прием - 'Пренебрежение', когда партнер старается вывести вас из равновесия. Контр манипуляции - сохранять спокойствие и не показывать своего раздражения.